Política de privacidad

Actualización: mayo 2025

Responsable de los datos que recopilamos:

Sooy es una empresa mexicana con domicilio en Guadalajara, Jalisco, responsable del uso y protección de sus datos personales. Aunque los servicios son operados por terceros afiliados como TDU e Integra Salud, Sooy se encarga exclusivamente de la comercialización de la membresía y beneficios.

Datos que recopilamos:

Los datos personales que podemos solicitar incluyen, entre otros:

Nombre completo

Correo electrónico

Teléfono de contacto

Ciudad o estado

Edad o fecha de nacimiento (cuando aplique)

Datos de navegación

Finalidades del tratamiento:

Los datos se utilizan con las siguientes finalidades:

Proveer la membresía contratada

Brindar seguimiento comercial o informativo

Emitir facturas cuando aplique

Realizar análisis internos de comportamiento y preferencias

Mejorar la experiencia en nuestro sitio web

Tecnologías de seguimiento:

Este sitio web utiliza Google Analytics y Meta (Facebook) Pixel para analizar tendencias de navegación y mejorar nuestras campañas de publicidad. Estas herramientas pueden recopilar datos como dirección IP, tiempo de navegación, páginas visitadas y preferencias, mediante cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde tu navegador.

Transferencia de datos:

Tus datos no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para el cumplimiento del servicio contratado con aseguradoras y prestadores de servicios afiliados. Sooy no es responsable del uso que estos terceros hagan de la información, bajo sus propios avisos de privacidad.

Medidas de seguridad:

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Tus derechos ARCO:

Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte al uso de los mismos o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:

📧 hola@sooy.mx

Jurisdicción aplicable:

Cualquier controversia derivada del presente aviso será resuelta conforme a las leyes aplicables en Guadalajara, Jalisco, México.